Năm 1997, Steve Jobs đang trả lời câu hỏi của các lập trình viên thì một người trong khán giả đã lớn tiếng công kích ông. Điều xảy ra tiếp theo rất đáng lưu ý.
Năm 1997, Steve Jobs mới vừa trở lại Apple, công ty đã “đá” ông ra một thập niên trước đó. Ông đang trả lời câu hỏi tại Hội nghị Lập trình viên Thế giới của Apple thì một khán giả đã đưa ông vào thế khó:
“Ông Jobs, ông là một người xuất sắc và có nhiều ảnh hưởng,” người đàn ông nói.
“Bắt đầu rồi đấy,” Jobs đùa, ông và cả khán giả đều cười.
Và sau đó là lời chỉ trích thẳng thừng:
“Rõ ràng là trong nhiều chuyện ông chẳng biết ông đang nói gì. Chẳng hạn tôi muốn ông trình bày một cách chính xác java và các biểu hiện của nó được thể hiện trong ý tưởng của OpenDoc như thế nào? Và sau khi trả lời xong, ông có thể nói cho chúng tôi biết bản thân ông đã làm gì trong 7 năm qua?”
Đối với đa số chúng ta, một lời công kích như vậy trước đám đông có thể gây ra sự bối rối. Nhưng câu trả lời của Jobs đã thể hiện rất tuyệt vời điều nên làm trong tình huống này
